Dans un premier temps, je vous demande de compléter le questionnaire ci-dessous, ensuite je vous recontacte pour prendre rendez-vous à votre domicile, au téléphone ou en visioconférence avec tous les membres de votre famille afin d’analyser vos interactions avec l’animal, les avis et explications de chaque membre de la famille comptent.
Cette rencontre comporte une phase d’observation et de recueil d’information suivie de mes conseils, elle dure généralement 1h30. Je pourrai alors répondre à vos questions, vous conseiller et vous diriger vers des ajustements à mettre en place.

Je vous envoie dans les jours qui suivent le compte rendu écrit qui retrace notre séance avec les préconisations et conseils adaptés à votre situation. 
Durant un mois, je reste joignable pour le suivi de nos solutions et la mise en place de mes recommandations.